Зачем идти на тренинг?

Вар 2

Долгое время мое понимание тренинга ограничивалось самим происхождением слова «training» — тренировка. Сейчас оно шире, и я хочу им поделиться.

Все, что связано с тренировкой, это про обучение. Это значит, что один человек знает, как надо делать, а остальные приходят к нему, чтобы научиться. Тренируется то, что делается. Это о действиях, поведении. Да, конечно, можно сказать, что воля и память человека тренируется, и тренинги такие есть, но в большинстве случаев, если речь идет о тренинге, то работа идет над навыком, действием. В самом общем смысле о коммуникативной деятельности или как часто говорят, компетентности. Это все про то, как мы общаемся друг с другом или социально-психологический тренинг. На таких тренингах вас научат задавать вопросы, слушать, заинтересовывать собеседника, аргументированно высказываться о своей позиции, заключать договоренности. Согласитесь, что все, кто умеет разговаривать, умеют это делать в той или иной мере, но ведь можно уметь кататься на велосипеде, а можно быть чемпионом мира в этом виде спорта.

Девяносто процентов тренингов, которые проводятся для компаний, называемых бизнес-тренингами, также посвящены развитию навыков, т.е. совершенствованию профессиональной деятельности. И 90% из этих 90% про коммуникацию: это тренинги продаж, эффективного обслуживания покупателей, переговоров и общения с подчиненными.

Что будет результатом посещения таких тренингов? Некое знание, понимание изучаемого явления, мне нравится использовать слово «модель» по аналогии с тем, что глобус – это модель земли. Хорошая модель – это то, что позволяет систематизировать данные, факты, информацию, знания о деятельности и на основе понимания действовать максимально эффективно. Часто модели передаются в книгах, беседах, на конференциях. Тренинг же идет дальше, он призван помочь участникам изменить свое поведение, личное и организационное, в лучшую сторону. Для этого на нем узнают, как делать, пробуют на практике, находят свой способ действия, часто обогащая предложенные алгоритмы действий и учатся получать результат за меньшее количество времени с меньшими затратами. Тренинг нужен мне, участнику, чтобы научиться, а не тренеру, чтобы поговорить. И эта форма обучения взрослых людей еще только начинает находить свое место в нашей обыденной жизни.

Запись опубликована в рубрике Мысли о тренингах. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *